隐私中心
看清你的收藏与设备记录
收藏几场球、换台设备接着看、打开本地专区，这些动作会在米兰看台留下几行记录。下面说清每类记录用来做什么、放在哪里，以及你想查、想改、想删的时候该找谁。
会留下哪些记录
你能用收藏、换设备登录和本地专区，是因为站里会留下几类信息。每类只对应一个用途，逐条写明。
- 账号标识
- 注册手机号与账号编号，用来认出这份收藏清单属于谁。
- 收藏与关注联赛
- 你收藏的场次、关注的联赛，用来在登录后把列表原样还原。
- 设备与登录记录
- 设备类型与登录时间，用来确认操作来自本人，出现陌生登录时便于排查。
- 地区标识
- 你所在的省级地区，用来把本地专区的内容排到前面。
- 客服来信
- 你发来的邮件或电话记录，用来把问题跟进到底。
收藏与关注联赛
一个账号最多收藏30场，收藏和关注联赛都挂在账号上，不挂在设备上。换手机、换电视、借用同事的电脑登录，列表都跟着账号走。
收藏只用来把列表原样还原给你，在赛程页和比分条上把这几场标出来。
换设备后看不到收藏，多半是登录的账号不对。按换设备重新登录的步骤走一遍，帮助中心有图解。
换设备登录时的记录
在新设备上登录，系统会记下设备类型和登录时间，用来确认是本人操作。账号出现陌生设备登录，客服顺着这几条记录就能帮你查。
企业看台版一份收藏清单最多50个席位共享，每个席位的登录同样留有记录，贵司能分清谁在什么时候打开过，也方便离职交接时收回席位。联系通道可以问席位怎么加。
地区标识与本地专区
地区标识只做一件事：把本地专区的内容排到前面。本地专区已覆盖26个省级地区，新疆专区把本地区关注的联赛和收藏场次放在首屏，乌鲁木齐的球迷打开就能接着看。
选错了地区，在专区入口重新选一次就改过来，新的排序立刻生效，收藏不受影响。
存在浏览器里的部分
筛选条件、比分条的折叠状态和收藏计数存放在你自己的浏览器里，下次打开时保持上次的样子。这几项状态跟着浏览器走，换一台设备看不到。
清理缓存后，上述状态回到默认值，账号里的收藏与关注联赛照旧。换一个浏览器登录同一账号，收藏也能正常显示。
保存多久，怎么查、改、删
- 登录记录
- 保留180天，过期自动清除。
- 收藏与关注联赛
- 保留到你删掉这条收藏，或申请删除账号信息为止。
- 客服来信
- 问题处理完毕后保留12个月，同一问题再来时可以接着上次说。
想查询、更正或删除上面任何一类信息，把需求发到客服邮箱，附上注册手机号后四位。我们在7个工作日内处理完并回信说明结果。
赛程、比分与射手榜多久刷新一次，使用说明里写得很清楚。
找我们聊隐私问题
隐私相关的来信发到客服邮箱 kefu@milan-newvision.com.cn，标题写明「隐私请求」，处理更快。电话 400-8305-2589 在工作日 10:00-19:00（北京时间）接听。
企业客户的问题平均4小时内收到首次回复。不确定该走哪条，从联系通道进来说一声，我们把你的问题转到对应的人手上。